玻璃纖維是一種堅硬而輕盈的材料，主要用于絕緣和加固復(fù)合材料，被廣泛應(yīng)用于飛機制造、輸水管道和屋頂材料。

       中國巨石股份有限公司1999年成立于江南水鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)，以玻璃纖維及制品的生產(chǎn)與銷售為主營業(yè)務(wù)，是我國新材料行業(yè)進入資本市場早、企業(yè)規(guī)模大的上市公司之一，是中國建材股份有限公司旗下經(jīng)營玻璃纖維業(yè)務(wù)的核心企業(yè)。

       早在2008年，巨石的玻纖產(chǎn)能就已經(jīng)實現(xiàn)世界第一。目前公司總資產(chǎn)240億元，總員工數(shù)8500余人，總產(chǎn)能120萬噸，其中：浙江桐鄉(xiāng)、江西九江、四川成都三個國內(nèi)生產(chǎn)基地產(chǎn)能104萬噸，埃及玻璃纖維生產(chǎn)基地產(chǎn)能16萬噸，另外計劃在美國建立8萬噸玻璃纖維生產(chǎn)基地。

       公司擁有具有自主知識產(chǎn)權(quán)的大型無堿池窯、中堿池窯設(shè)計和建造技術(shù)，研發(fā)了國際首創(chuàng)的純氧燃燒技術(shù)并進行了工業(yè)化應(yīng)用，大大降低單位產(chǎn)能能耗。公司建有國內(nèi)***、設(shè)備最先進的玻纖研發(fā)實驗基地，包括省級重點實驗室、研發(fā)中心、技術(shù)中心及博士后科研工作站等研發(fā)機構(gòu)。2011年公司榮獲全國五一勞動獎?wù)拢?012年9月被認定為***企業(yè)技術(shù)中心，2014年公司獲得了國家工信部、財政部聯(lián)合授予的“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。

 從桐鄉(xiāng)走向埃及

       2010年9月當時歐盟委員會做出初裁：對中國進口的玻璃纖維粗紗、短切紗產(chǎn)品征收高達43.6%的懲罰性關(guān)稅。加上原先7%的進口關(guān)稅，這些出口歐洲的玻纖，總計要繳納高達50.6%的進口關(guān)稅。雖然在中國方面的積極應(yīng)訴下，終裁結(jié)果判定的反傾銷稅稅率為13.8%，但一場場沒有硝煙的貿(mào)易大戰(zhàn)，讓中國巨石堅定了走出去的決心。

       經(jīng)過對多個國家和地區(qū)投資環(huán)境進行考察和比較后，中國巨石決定在埃及建立玻纖生產(chǎn)基地。在埃及建廠，第一可以有效利用埃及與歐盟的雙邊政策，歐盟對從埃及進口的產(chǎn)品免征進口關(guān)稅；第二是埃及地理位置優(yōu)越，靠近歐洲，并挨著蘇伊士運河，既可填補中東乃至非洲產(chǎn)業(yè)空白，同時兼顧土耳其、印度等市場；第三是天然氣儲量較豐富，天然氣和工業(yè)用電價格均低于國內(nèi)，生產(chǎn)原材料也可在當?shù)亟鉀Q；第四是勞動力資源豐富。

       巨石集團在埃及的項目分為三期。第一期8萬噸產(chǎn)量已投入生產(chǎn)，今年6月，二期8萬噸池窯拉絲生產(chǎn)線也已經(jīng)成功點火。預(yù)計到2018年，所有生產(chǎn)線將會全面投入運行。屆時巨石在埃及的總產(chǎn)能將達到20萬噸，上述產(chǎn)能將主要銷往：歐盟國家（占總產(chǎn)能的50%左右）；中東、土耳其以及印度（占總產(chǎn)能的40%左右）；埃及本土銷售（占總產(chǎn)能的5%）。

動蕩中堅守

       2011年以來，埃及已經(jīng)經(jīng)歷過兩場革命。2011年2月的革命推翻了長期在位的胡尼斯·穆巴拉克，2013年7月軍方發(fā)動的革命又推翻了穆罕默德·穆爾西總統(tǒng)。

       巨石埃及項目于2012年1月破土動工，正好趕上埃及政局最動蕩的時候，當時很多西方投資者出于安全考慮紛紛撤資。但是，巨石集團在開展可行性研究后，還是決定在紅海附近的蘇伊士經(jīng)貿(mào)合作區(qū)設(shè)立生產(chǎn)線。項目歷時22個月，于2014年5月全面投產(chǎn)。坦白講，當時克服困難主要還是巨石人不服輸?shù)钠磩藕晚g勁。為保證一期項目順利投產(chǎn)，公司加班加點搶進度，2013年農(nóng)歷新年僅放一天假。另外，我們也與埃及政府保持密切溝通，對于公司成立和運營過程中政府審批環(huán)節(jié)的重要結(jié)點都派專人跟進，與政府主責部門對接，將因政府變動對項目的影響程度降到最低。

       伊斯蘭世界和政局不穩(wěn)定，對于任何投資者來說可能都是挑戰(zhàn)大于機遇，但是我們看到經(jīng)歷政變后的埃及，目前政局已經(jīng)相對比較穩(wěn)定，處于百廢待興狀態(tài)，新一屆的政府致力于經(jīng)濟發(fā)展，同時埃及各項工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，對企業(yè)來說原材料供應(yīng)、成熟的產(chǎn)業(yè)勞動力供應(yīng)不是很充足，但同時也給了企業(yè)很多新的投資機會。

本土化之路

       巨石是埃及乃至非洲地區(qū)第一家玻纖生產(chǎn)企業(yè)，巨石一期項目不但填補了埃及玻璃纖維的空白也填補了非洲的空白，同時二期、三期的投產(chǎn)將使得埃及成為世界上屈指可數(shù)的玻璃纖維生產(chǎn)大國，為促進埃及玻纖下游復(fù)合材料行業(yè)的發(fā)展起到了非常積極的作用。

       中國人和埃及人之間存在著語言、文化上的隔閡，管理起來確實有一定的難度。要在埃及站穩(wěn)腳跟就必須走本土化的道路，除少數(shù)高層管理人員，中層管理人員和技術(shù)人員很多都由埃及員工擔任，這樣既解決了文化隔閡，又給埃及員工提供了上升空間。讓埃及人掌握技術(shù)，讓埃及人去開發(fā)市場，并讓埃及當?shù)貑T工進入企業(yè)的核心管理團隊，讓他們通過自己的方式和行為習慣來帶動員工，按照他們特有的思維方式來領(lǐng)導員工。

幾點建議

       1.守法守信，誠信為基。對埃及政府和員工，對廣大供應(yīng)商和客戶以誠相待，在他們心中建立了信用，樹立了良好的公司形象，也讓當?shù)貑T工以為公司工作為榮，為公司長期穩(wěn)定運營打好基礎(chǔ)。

       2.文化融合，以人為本。要堅持以人為本的理念，尊重當?shù)氐奈幕土曀?，要以德服人，多站在對方的角度考慮問題，盡量滿足員工的合理訴求。我們看到許多海外項目失敗的原因，最關(guān)鍵的是出在文化的融合上。只有發(fā)揮榜樣的力量，發(fā)揚大愛的文化，在“走出去”的過程中，發(fā)自內(nèi)心地去愛一個個與你不同文化、不同膚色、不同理念的外國人，才能得到他人的理解，做到這點雖然很難，但只有這樣才能做好文化的溝通和融合，為成功打下非常重要的基礎(chǔ)。

       3.創(chuàng)建團隊，管理為主。要加強管理型人才的配置。許多公司在國外的項目建設(shè)過程中，配置的管理人員往往以技術(shù)型干部為主，技術(shù)干部在處理具體問題時能力比較強，也具備專業(yè)水平，但是在管理人的過程中往往簡單粗暴，缺乏藝術(shù)化的管理方法，在面對不同思維方式的外籍員工時，很容易引起誤解和矛盾。在國際化過程中，最重要的往往不是管事而是管人，我們的經(jīng)驗是，只要把人管好，把與員工的關(guān)系處理好，讓所有員工能夠積極、主動、快樂地工作，許多問題就會迎刃而解。

       4.發(fā)展共贏，本土為先。本土化的思想要貫穿始終。在海外工作不能總是拿中國人的思維方式來開展工作，而是要以當?shù)厝说乃季S方式開展管理。有些工作、有些崗位，一定要解放思想，讓當?shù)厝诉M入企業(yè)的核心管理團隊，讓他們通過自己的方式和行為習慣來帶動員工，按照他們特有的思維方式來領(lǐng)導員工，這樣就會使工作取得事半功倍的效果。

       5.邁向成功，堅持為核。要堅持不懈。海外項目都會面對很多困難，但在困難面前堅持最重要，許多時候都是堅持才看到了最終的勝利。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、國際化過程中，在困難面前只有不斷堅持才能克服困難，取得成功。

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 媒體報道鏈接：

《中國投資》：中國巨石：玻纖行業(yè)巨子在埃及堅韌成長